Comments on: De negocios que no prosperarán

By: Javier

Javier — Sat, 19 May 2007 14:53:57 +0000

Si, yo sé que el deporte Uruguayo número 1 es quejarse, pero es que la verdad que molesta muchísimo que traten al cliente como una molestia en lugar de la persona que realmente paga tu sueldo. Yo hace más de una semana que estoy luchando para que me vendan un PC que necesito para trabajar. Lamentablemente por una cuestión de precios quedo atrapado por ese proveedor, si no…

By: mariano

mariano — Thu, 17 May 2007 19:27:14 +0000

(Al final resulta que el problema venia de que la mother no era compatible con el procesar, porque era la primeta vez que vendían dicho procesador)

Walter… ¿alguna vez te demoraste porque contraste un hosting con IIS de MS para montar un sitio en Ruby? No jodas… si son armadores de PC TIENEN que conocer que carajo usan; y encima cada procesador tiene hasta manual de compatibilidades macho.

By: luciana

luciana — Tue, 15 May 2007 16:00:53 +0000

Sí, pasado el cabreo inicial, dado que vivo en Montevideo, trabajo ahí y trato de cambiar los prejuicios, instalados como verdad en los hechos, esforzandome con el ejemplo. Entiendo también lo que dicen, porque me he topado con los mismos problemas que Walter expone. Pero yo soy de Montevideo y cumplo los plazos. No todos hacen lo mismo, es cierto, pero hay mucha gente profesional de verdad y que no se exporta, y que no la notan.

By: TheKeeperOfThe7Keys

TheKeeperOfThe7Keys — Tue, 15 May 2007 13:40:21 +0000

Bienvenido a Uruguay! Esa es parte de la cultura de la gente más mediocre, la misma que cuando entras a su negocio te atienden con actitud de “Te estoy haciendo un favor”… así que no te sorprendas… sólo hay que pasar el dato y no comprar más en esos lugares, (al menos es lo que yo hago).

By: Milton!

Milton! — Sat, 12 May 2007 19:20:56 +0000

Claro, ahí entiendo un poco mejor… digamos, gente poco seria, que no se compromete o apasiona por (y a veces hasta que no le importa en lo más minimo) su trabajo, hay en todos lados… en eso, lamentablemente, estamos de acuerdo…

By: Oopsh!

Oopsh! — Sat, 12 May 2007 19:03:20 +0000

Desde luego estos de dacas van a aprender la lección
Ya es la primera entrada en Google cuando escribes su nombre.. y eso gracia no les va a hacer

By: Pablo

Pablo — Fri, 11 May 2007 17:19:03 +0000

Rectifico, tienes razon Angelo, la falta de seriedad es a nivel mundial :D

By: Angelo

Angelo — Fri, 11 May 2007 16:59:26 +0000

@Pablo – Costrumbre latinoamericana?
Yo mientras leia el post pensaba “pareciera que esto paso en Italia!” (soy italiano).

Creo que gente poco seria lamentablemente existe en todo el mundo. En Uruguay como en Italia, en Argentina como en China o Japon :)

@Walter – El post se posiciono bastante bien en Google :D

By: Pablo

Pablo — Fri, 11 May 2007 15:17:57 +0000

Efectivamente, es una “costumbre” latinoamericana, lo peor que no solamente ocurre con las empresas chicas, que en todo caso seria un poco mas entendible, al parecer los clientes sobran y es por eso que se dan el gusto de maltratarnos de esa forma. Aqui en Argentina, parece mentira, muchos negocios se quejan de los mal que le van y en lugar de afianzar clientes hacen todo lo posible para perderlos. Pero en fin, es lo que dices, son negocios que no prosperan.

By: Martin

Martin — Fri, 11 May 2007 11:19:03 +0000

Walter, para el tiempo que llevas viviendo en Uruguay aún no te has dado cuenta de como funcionan algunas cosas. Tal vez no lo hayas notado, pero al 90% de las empresas actúan como si les sobraran los clientes. Si hay algo difícil en Uruguay (del resto de la zona hispanoamericana no hablo porque no conozco todos los casos) es encontrar buenos profesionales para cada necesidad: albañiles, carpinteros, técnicos sanitarios, personas o empresas que realicen la limpieza, ¡vendedores que puedan informarte exactamente sobre el producto o servicio que te están ofreciendo!

Por citar algún ejemplo, conozco el caso de una fábrica de sombreros a la que le realizaron un pedido muy importante (cabe anotar que, antes de saber esto, ni siquiera suponía que existieran fábricas de sombreros en Uruguay). El mismo era de sombreros, obviamente, y si bien se salían un poco del tipo de sombreros que ellos están acostumbrados a confeccionar, podían cumplirlo sin mayores problemas. Desde cualquier punto de vista el pedido representaba una oportunidad, tanto por la cantidad como por el precio que el comprador estaba dispuesto a pagar. ¿Sabes qué le dijeron al comprador? “Mire… mejor no, porque tendría que trabajar más horas…” ¡Y eso que el trabajo no le sobra!

¿Intentaste comprar algún producto dándole al vendedor las especificaciones técnicas? Si lo intentaste, ¿sabía el vendedor de qué le estabas hablando o se quedó mirándote al estilo Homero Simpson? Si no lo intentaste, prueba a preguntar en cualquier tienda de informática (de Montevideo, si quieres) por algo distinto de la capacidad del disco duro y la cantidad de memoria del equipo que te están ofreciendo. Pero sin ir a algo muy técnico, ve a una tienda de zapatillas deportivas, selecciona algún modelo que te guste y pregúntale al vendedor para que deporte están diseñadas. Intenta contratar a un albañil que termine el trabajo que le encargas. Un pintor que pinte exclusivamente la pared que tu quieres pintar sin desparramar pintura, aguarrás y pelos de pincel por el resto de tu casa. Un carpintero que demore menos de seis meses para fabricar la biblioteca de pared de dos estantes que necesitas.

¿Crees tu o alguien que a alguna de estas personas o empresas les sobra el trabajo? No, no les sobra, pero tampoco les importa. Una vez que los contrataste o les compraste algo, ya está, ya se acabó el negocio. La política parece ser: “¿Te sirvió lo que te vendí? Bien. ¿No te sirvió? Ajo y agua (ajo-derse y agua-ntarse)”. Y es peor fuera de Montevideo, donde suele ocurrir que la persona o empresa que *no* deseas contratar es la única que proporciona el producto o servicio que necesitas.

¿Que te puedo decir? Falta competencia (grupo de personas o de entidades que ejercen la misma profesión o actividad que otra) y competencias (aptitud o capacidad para llevar a cabo una tarea). Luego todos se quejan, pero a la hora de trabajar, son muy pocos quienes se esfuerzan por realizar un buen trabajo.